企業名稱:壽光市圣德養老服務中心
聯系人:孫院長
手機:15963689156
電話:0536-5236377
郵箱:15963689156@163.com
地址:山東省濰坊市壽光市稻田鎮濰高路與昌大路交叉路口南200米路西
今年五一節假期間,除了一些旅游勝地外,益陽光輝頤養院的人氣特旺,熱鬧非常:汽車進進出出,人群熙熙攘攘。他們有的是攜妻帶子,來看望住在這里頤養天年的長者的,有的是來辦入住手續的,有的是或全家老少傾巢出動,或老同事、老同學、老朋友結伴而行,來這里作考察體驗……不少人同意父母親來這里養老,或給自己來這里養老預訂床位。湖南電視臺公共頻道的編導記者們也趕來這里,錄制專題節目,準備在母親節前后播出。
在市場經濟的今天,性價比是選擇的前提。寄情山水,歷來被人們認為是延年益壽的首選。這里位于益陽市資陽區新橋河鎮石牛潭頤養風景區,距益陽市區僅16公里,從市區乘光輝頤養院專線公交車30分鐘左右便可到達。自長常高速公路出口到這里不到10分鐘的車程,交通非常方便。頤養院依山傍水,窗外的萬畝青山,可讓人領略葉劍英元帥“老夫喜作黃昏頌,滿目青山夕照明”的詩情畫意,石牛潭寬闊的水面,讓人體驗到范仲淹先生在千古名唱《岳陽樓記》中的“春和景明”、“浮光耀金”的心境情懷。
菜譜提前一周公布。每餐飯有軟點、硬點兩種,菜有辣與不辣的區別,由服務員推到固定座位就坐的長者身邊供其挑選。由于入住長者人數較多,餐廳較長,從這頭到那頭要些時間。為避免長者們因此產生不公平的誤會,對餐車來往順序隔日進行輪換調整。
每當下雨時,服務人員會及時地在有些潮濕的過道上鋪上防滑塑料地毯,雨停地干了又及時卷好收藏起來。
他們從對入住長者的觀察分析中,發現一些長者喜歡回憶和向他人述說自己年輕時的得意往事,于是在顯眼處開辟了個“賽帥比靚憶當年”照片專欄,讓長者們自覺自愿選出一張張展現當年風華正茂的照片,引發對過去美好的回憶,與院里的長者們共享,滿足其心理需求。
頤養院把長者們入住后有感而發寫出的一些詩作集中,編印成《納諾詩集》。 口碑效應 逐漸凸現
94歲的李立告訴筆者,他2016年入住。在美國的兒子兒媳婦多次要接他到美國去住,他都說住在這里很好。兒子不放心,今年春節時特別告假一個月,專程來這里現場察看。看到確實如父親所言,并在其父親的多次催促下,僅陪住11天,就自己提前回了美國。
67歲的朱桂珍說,三個女兒,一個在北京工作,兩個在益陽市中心醫院工作。她2013年因車禍留下腦震蕩的毛病,頭昏眼花,還有結腸炎,每天五六次大便。在北京的女兒,想接她到北京最好的老年康復院去療養,終因一床難求未去成。2014年入住光輝頤養院,現在結腸炎好了,腦震蕩也基本康復,每天又唱又跳的,成了院里的“明星”。她把自己的情況講給親戚朋友聽,一下子引來了包括離休干部在內的10多位長者入住光輝頤養院。
南下干部王守寬的遺孀吳淑嬡,90歲,三年前,她的兩子一女駕車找遍益陽市周邊的多家老年公寓,最后選中了這里。入住后她身體比原來還好了,不久前,子孫親戚朋友為她在這里慶賀九十大壽。
筆者到這里采訪,看到的是一張張慈祥熱情的笑臉,聽到的是對這里環境和服務的贊揚。已在這里住了三年的80歲的岳陽桃林鉛鋅礦退休的劉建勛對我們說:“你要訂床位可得趕快啊,遲了可就沒有了!”
桃李不言,下自成蹊。地處寶地,設施完善的益陽光輝頤養院,正以其優質的服務鑄就口碑,廣為傳播,成為同行業中的佼佼者,受到社會,特別是老人們的青睞。